На 50% больш хуткая зарадка: сакрэт шчаслівых пакупнікоў гандлёвых цэнтраў?

Я быў там. Мой тэлефон падае да 12%, пакуль я ўсё яшчэ параўноўваю абутак, правяраю карты, сканую прапановы і адказваю на паведамленні. Я хачу працягваць рабіць пакупкі, але слабая батарэя робіць кожны прыпынак цяжэй. Гандлёвы цэнтр, які прапануе больш хуткую зарадку, змяняе так хутка. Дзякуючы падтрымцы зарадкі, якая можа дасягаць да 50% хутчэй на падтрымоўваных прыладах, я магу падключыцца, зрабіць невялікі перапынак і працягваць свой візіт. Мне не трэба планаваць увесь свой маршрут вакол адной вольнай разеткі. Мне не трэба сыходзіць рана, каб зэканоміць батарэю. Больш за ўсё я заўважаю простае: - Я магу зараджаць, пакуль сяджу за кавай ці абедам - ​​Я магу працягваць выкарыстоўваць свой тэлефон для аплаты, карт і паведамленняў - Я магу заставацца расслабленым, пакуль мой акумулятар зноў разраджаецца - Я магу падтрымліваць сувязь са сваёй сям'ёй, не шукаючы кропак харчавання - Я магу даўжэй рабіць пакупкі без папярэджання аб разрадцы зарада, я памятаю суботнюю паездку з сястрой. Мы параўноўвалі дзве сумачкі ў ажыўленым гандлёвым цэнтры, і нашы тэлефоны былі амаль пустыя. Мы знайшлі месца для хуткай зарадкі побач з зонай адпачынку, падключыліся да разеткі і засталіся дастаткова доўга, каб не спяшаючыся скончыць пакупкі. Гэты невялікі перапынак змяніў увесь візіт. Мы больш размаўлялі, больш азіраліся і адчувалі меншы ціск. Я таксама бачыў, як бацькі вельмі практычна выкарыстоўвалі месцы для зарадкі. Адзін бацька каля фудкорта адначасова спрабаваў супакоіць дзіця, звяраў карту і адказваў на званок з дому. Зараджаны тэлефон зрабіў усё гэта прасцей. Яму не трэба было нічога мудрагелістага. Яму патрэбна была хуткая магутнасць і зручнае ў выкарыстанні месца. Таму я цаню хуткую зарадку ў гандлёвым цэнтры. Справа не толькі ў тэлефоне. Гаворка ідзе пра камфорт, цярпенне і больш гладкі візіт. У добрым гандлёвым цэнтры павінна быць лёгка з таго моманту, як я ўваходжу. Я хачу выразныя шыльды, чыстыя сядзенні і пункты зарадкі, прыдатныя для штодзённага выкарыстання. Я хачу падключыцца без блытаніны. Я хачу ведаць, што ў майго тэлефона хопіць энергіі для фатаграфій, аплаты, выкліку паездкі і паведамленняў, перш чым я паеду. Калі гандлёвы цэнтр дае мне гэта, я адчуваю, што пра мяне клапоцяцца. Для ўладальнікаў гандлёвых цэнтраў я таксама бачу іншы бок. Пакупніку з зараджаным тэлефонам спакайней. Больш спакойны пакупнік праглядае даўжэй, задае больш пытанняў і перамяшчаецца па прасторы з меншым націскам. Гэта лепшы візіт для мяне і лепшы паток для гандлёвага цэнтра. Калі зарадка адбываецца хутка і лёгка, я больш не думаю пра батарэю. Я думаю пра крамы, якія ўсё яшчэ хачу наведаць, ежу, якую хачу скончыць, і людзей, з якімі я прыйшоў. Гэта той вопыт гандлёвага цэнтра, які я памятаю.

Я бачу тую ж праблему ў многіх гандлёвых цэнтрах. Пакупнікі заходзяць з поўнымі сумкамі, разраджаным акумулятарам і планам застацца яшчэ крыху. Затым тэлефон падае да некалькіх працэнтаў, і настрой хутка мяняецца. Яны пачынаюць шукаць зарадную прыладу, месца і прычыну працягваць рухацца. Калі ўстаноўка зарадкі здаецца павольнай або цяжкай у выкарыстанні, яны сыходзяць раней, чым меркавалі. Гэта шкодзіць патоку пакупак, фудкорту і крамам вакол яго. Я думаю, што больш хуткая зарадка ў гандлёвым цэнтры - гэта не толькі зручная функцыя. Гэта частка візіту. Калі я гляджу на праблему з боку пакупніка, лёгка заўважыць болевыя кропкі. Я не хачу шукаць на кожным паверсе разетку. Мне не патрэбна зарадная прылада, якая працуе павольна, пакуль я чакаю, і мне няма дзе сесці. Я не хачу, каб кабелі былі бруднымі, зламанымі або цяжкадаступнымі. Я не хачу прапусціць наведванне крамы, таму што мой тэлефон разарваўся, калі я правяраў карты, плаціў або пісаў паведамленні родным. Гандлёвы цэнтр, які добра вырашае гэтую праблему, супакойвае людзей. Людзі застаюцца ў будынку, правяраюць яшчэ адну краму, выпіваюць і рухаюцца ў лепшым тэмпе. У першую чаргу я засяроджваюся на размяшчэнні. Я стаўлю пункты зарадкі там, дзе людзі ўжо прыпыняюцца. Гэта значыць побач з кафэ, зонамі адпачынку, дзіцячымі зонамі, фудкортамі і месцамі каля галоўных пешаходных дарожак. Мне таксама падабаюцца месцы побач з эскалатарамі і папулярнымі якарнымі крамамі. Калі пакупнік можа спаганяць плату, не адыходзячы далёка, паслуга здаецца натуральнай. Гэта не падобна на аб'езд. Я даведаўся гэта з простага выпадку. Гандлёвы цэнтр сярэдняга памеру, з якім я працаваў, размясціў месцы для зарадкі толькі каля аднаго кута верхняга паверха. Большую частку дня сядзенні пуставалі. Пасля таго, як яны перанеслі некалькі блокаў бліжэй да фудкорта і ўваходу ў кінатэатр, выкарыстанне павялічылася. Людзі знайшлі іх выпадкова. Гэта змяніла паток. Таксама звяртаю ўвагу на хуткасць зарадкі. Павольная зарадная прылада можа прымусіць пакупніка чакаць занадта доўга. Больш хуткая ўстаноўка зарадкі ў гандлёвым цэнтры дапамагае ім атрымаць дастаткова батарэі, каб працягваць праглядаць сайты, аплачваць паркоўку, тэлефанаваць сябру або паказваць купон пры аплаце. Гэта невялікае павышэнне мае значэнне. Мне падабаецца спалучэнне варыянтаў зарадкі. Некаторыя людзі выкарыстоўваюць USB-C. Некаторыя людзі ўсё яшчэ носяць старыя кабелі. Некаторыя людзі аддаюць перавагу бесправадной зарадцы. Некаторыя людзі хочуць, каб было месца, каб пакласці тэлефон, пакуль яны п'юць каву. Калі я прапаную больш чым адзін варыянт, я здымаю трэнні. Пакупніку не трэба звяртацца па дапамогу толькі для таго, каб уключыць тэлефон. Бяспека таксама мае значэнне. Я хачу, каб зарадныя прылады выглядалі чыстымі, заставаліся стабільнымі і падыходзілі для звычайнага грамадскага выкарыстання. Аслабленыя кабелі, пашкоджаныя парты або перапоўненыя сядзенні могуць ператварыць карысную паслугу ў дрэнны вопыт. Я таксама трымаю тэрыторыю добрай для агляду. Людзі адчуваюць сябе лепш, калі яны могуць зараджацца ў светлым месцы з чыстым пешаходным рухам вакол іх. Дызайн гуляе вялікую ролю. Я аддаю перавагу зарадным станцыям, якія адпавядаюць плошчы гандлёвага цэнтра. Простыя лініі. Лёгкачытэльныя этыкеткі. Дастаткова месца для сумак і напояў. Маленькая палічка можа вельмі дапамагчы. Калі людзі могуць размясціць свае рэчы, не ўтрымліваючы іх на каленях, яны застаюцца даўжэй і адчуваюць сябе менш спяшацца. Я таксама думаю, што служба зарадкі павінна падтрымліваць больш шырокую мэту гандлёвага цэнтра. Купіць напой можа пакупнік, які зараджаецца каля кафэ. Бацькі, якія чакаюць побач з дзіцячай зонай, могуць наведаць суседнюю краму. Наведвальнік, які сядзіць каля кінатэатра, можа зрабіць яшчэ адзін прыпынак перад пачаткам фільма. Таму я не стаўлюся да зарадкі як да пабочнай функцыі. Я стаўлюся да гэтага як да часткі візіту. З пункту гледжання бізнесу значэнне лёгка зразумець. Калі людзям камфортна, яны застаюцца актыўнымі. Калі яны застаюцца актыўнымі, яны даследуюць больш. Калі яны даследуюць больш, гандлёвы цэнтр атрымлівае больш шанцаў звязацца з імі. Я таксама клапачуся аб абслугоўванні. Зарадная станцыя працуе, толькі калі яна працягвае працаваць. Я правяраю схемы выкарыстання, зламаныя парты, знос кабеля і стан сядзення. Мне падабаецца простая працэдура агляду супрацоўнікаў. Калі станцыя не працуе, пакупнікі гэта хутка заўважаюць. Адзін дрэнны блок можа выклікаць ненадзейнасць у цэлым. Для ўладальніка або аператара гандлёвага цэнтра практычная ўстаноўка выглядае наступным чынам: Размясціце зарадныя прылады побач з натуральнымі месцамі чакання Прапануйце хуткія, простыя ў выкарыстанні варыянты зарадкі Захоўвайце прастору чыстай і бачнай Падбірайце дызайн да стылю гандлёвага цэнтра Часта правярайце абсталяванне Выкарыстоўвайце зарадную зону для падтрымкі бліжэйшых крам і харчовых пунктаў. Гэта тая частка, да якой я пастаянна вяртаюся. Людзі не наведваюць гандлёвы цэнтр толькі для таго, каб зарадзіць тэлефон. Яны прыходзяць рабіць пакупкі, паесці, сустрэцца з сябрамі і правесці дзень у памяшканні. Больш хуткая зарадка ў гандлёвым цэнтры дапамагае ім рабіць гэта без стрэсу. Калі я абапіраюся на гэтую ідэю, пакупнікам становіцца лепш, а гандлёвым цэнтрам лягчэй кіраваць. Добрая зона зарадкі не патрабуе ўвагі. Гэта спакойна прымушае людзей рухацца.

Я ведаю адчуванне: я заходжу ў краму з разраджаным акумулятарам, і мой тэлефон пачынае працаваць. Я правяраю карты, сканірую цэны, адпраўляю паведамленні сябру і раблю некалькі фотаздымкаў. Потым акумулятар зноў падае, і я спяшаюся з выбарам, над якім хацеў падумаць. Вось чаму для мяне важная больш хуткая зарадка. Зарадная прылада, створаная для хуткага папаўнення, можа даць майму тэлефону карысны імпульс падчас перапынку на каву, перапынку на абед ці кароткага чакання перад касой. З правільным кабелем і прыладай, якая падтрымлівае хуткую зарадку, я магу зараджаць да 50% хутчэй, чым звычайная зарадная прылада, таму я праводжу менш часу, прывязаны да насценнай разеткі. Вось як я выкарыстоўваю яго: 1. Я падключаю сетку перад выхадам з дому або падчас кароткага перапынку. 2. Я дазваляю тэлефону аднаўляцца, пакуль я праглядаю, параўноўваю паведамленні або адказваю на іх. 3. Я правяраю акумулятар, калі ён дасягае лепшага ўзроўню, і працягваю працаваць без напружання. На мінулым тыдні я быў на рынку выхаднога дня з сябрам. Я выкарыстаў свой тэлефон, каб параўнаць цэны, захаваць фатаграфіі прадуктаў і аплаціць невялікі заказ. Акумулятар быў нізкі, таму я падключыў хуткую зарадную прыладу за сталом у кафэ. Мне не трэба было спыняць усю вылазку. Я працягваў рухацца і скончыў пакупкі са спакойным розумам. Мне падабаюцца прадукты, якія адпавядаюць рэальнаму жыццю. Добрая хуткая зарадная прылада павінна адчуваць сябе проста, бяспечна і лёгка насіць з сабой. Гэта павінна дапамагчы мне заставацца на сувязі, заставацца арганізаваным і засяроджвацца на паездцы, а не на панэлі батарэі. Гэта тая падтрымка, якую я хачу, калі раблю пакупкі, працую або праводжу дзень на вуліцы.

Раней я адчуваў раздражненне, калі ішоў у гандлёвы цэнтр і бачыў, як батарэя майго тэлефона хутка разраджаецца. Мне патрэбны былі карты для паркоўкі, я правяраў паведамленні ад сям'і, я шукаў прапановы ў праграмах крам і плаціў сваім тэлефонам. Калі акумулятар сеў, уся паездка стала цяжэйшай. Вось чаму хуткая зарадка важная ў гандлёвым цэнтры. Я разглядаю гэта як невялікае выпраўленне, якое вырашае вельмі распаўсюджаную праблему. Людзі не хочуць спыняць пакупкі толькі дзеля таго, каб шукаць насценную разетку. Ім патрэбна простае месца для зарадкі, падключэння да разеткі і працягвання руху. У гэтым дапамагае налада хуткай зарадкі. Гэта дае пакупнікам лепшы спосаб трымаць свае тэлефоны гатовымі да званкоў, плацяжоў, фотаздымкаў і афармлення заказаў. Мой погляд просты. Гандлёвым цэнтрам лягчэй карыстацца, калі тэлефон застаецца жывым. Памятаю адну суботу ў перапоўненым гандлёвым цэнтры. У мяне быў доўгі спіс крам, якія я хацеў наведаць, і мая батарэя ўпала да 12 працэнтаў пасля ранішніх званкоў і навігацыі. Я знайшоў станцыю хуткай зарадкі каля зоны адпачынку, падключыў тэлефон і сеў на невялікі перапынак. Мой тэлефон разрадзіўся да канца візіту, і мне не трэба было рана спяшацца дадому. Гэты маленькі момант змяніў для мяне ўсю паездку. Хуткая зарадка дапамагае пакупнікам некалькімі зразумелымі спосабамі. Ён падтрымлівае штодзённыя задачы ў гандлёвым цэнтры. Я выкарыстоўваю свой тэлефон для карт крам, лічбавых чэкаў, праграм для паркоўкі, заказаў ежы і мабільных плацяжоў. Калі батарэя разраджана, нават простая купля можа выклікаць стрэс. Хуткая зарадная прылада зніжае гэты стрэс. Гэта падыходзіць для сямейных паездак Калі я іду ў гандлёвы цэнтр з дзіцем або бацькамі, мой тэлефон выкарыстоўваецца часцей. Я фатаграфую, адказваю на званкі і правяраю размяшчэнне крам. Хуткая зарадка дае лепшую рэзервовую копію, калі тэлефон хутка разраджаецца. Гэта робіць перапынкі карыснымі. Мне не заўсёды хочацца сядзець і нічога не рабіць. Калі я магу зарадзіць тэлефон, пакуль п'ю каву або чакаю сябра, прыпынак здаецца практычным. Я магу адпачыць і сысці з больш моцнай батарэяй. Гэта таксама дапамагае крамам. Пакупнік з разрадным тэлефонам можа сысці раней. Пакупнік з зараджаным тэлефонам можа працягваць праглядаць, параўноўваць прадукты і рабіць пакупкі з меншымі клопатамі. Гэта лепшы вопыт для абодвух бакоў. Калі б я наладжваў службу зарадкі гандлёвых цэнтраў, я б зрабіў гэта проста. Я б размясціў пункты зарадкі каля фудкортаў, месцаў адпачынку і ажыўленых пешаходных дарожак. Я хацеў бы зрабіць інструкцыі лёгкімі для чытання. Я хацеў бы захаваць дызайн чыстым, каб людзі маглі хутка заўважыць станцыю. Я хацеў бы зрабіць працэс зарадкі хуткім і плаўным, каб пакупнікі не бянтэжыліся. Я б таксама памятаў пра бяспеку, таму што людзі хочуць зручнасці, але яны таксама хочуць даверу. Я думаю, што гэта рэальная каштоўнасць хуткай зарадкі ў гандлёвым цэнтры. Гаворка ідзе не пра гучныя абяцанні. Гаворка ідзе пра ліквідацыю невялікай праблемы, якая выяўляецца зноў і зноў. Нізкі зарад батарэі можа перапыніць пакупкі, аплату і сувязь. Хуткая зарадная станцыя дае людзям больш спакойны візіт і лепшы спосаб працягваць рух. Калі я гляджу на гандлёвы цэнтр з пункту гледжання пакупніка, я бачу не толькі крамы. Я бачу камфорт, доступ і дробныя дэталі, якія фарміруюць увесь візіт. Хуткая зарадка - адна з такіх дэталяў. Ён можа выглядаць невялікім, але можа зрабіць паездку лягчэйшай ад пачатку да канца.

Я зноў і зноў бачу тую ж праблему ў крамах, кафэ і гандлёвых цэнтрах. Пакупнік заходзіць з разраджанай батарэяй, правярае некалькі тавараў, а потым пачынае турбавацца пра батарэю тэлефона, а не пра пакупку. Я назіраў, як людзі перасталі параўноўваць цэны, пакідалі вазок або спяшаліся рана, таму што іх тэлефон быў амаль пусты. Гэтая маленькая праблема з батарэяй змяняе ўвесь настрой. Я думаю, што невялікае павышэнне зарада можа вырашыць больш, чым людзі чакаюць. Гэта не патрабуе вялікай налады. Яго проста трэба лёгка знайсці, выкарыстоўваць і давяраць. Калі я даю пакупнікам простую зарадку, яны застаюцца спакайней. Яны праглядаюць даўжэй. Яны задаюць больш пытанняў. Яны адчуваюць, што ў краме звяртаюць увагу на дробныя патрэбы, і гэта пачуццё мае значэнне. Мне падабаецца пачынаць з самога месца. Месца для зарадкі лепш за ўсё працуе побач з зонай чакання, стойкай або месцам, дзе людзі ўжо спыняюцца. Я не хаваю яго ў кут. Калі пакупнік павінен шукаць яго, кошт хутка падае. Я таксама захоўваю просты дызайн. Дастаткова выразнага знака, чыстай паверхні і асноўных інструкцый. Большасць людзей не хочуць шыкоўных уражанняў. Яны хочуць бяспечнае месца, каб падключыцца і працягваць свой дзень. Таксама звяртаю ўвагу на тып шопера. Бацькам у супермаркеце можа спатрэбіцца хуткае папаўненне, правяраючы спіс пакупак. Студэнту ў кнігарні можа спатрэбіцца трохі батарэі, перш чым плаціць з дапамогай мабільнага кашалька. Падарожніку ў прывакзальнай кавярні можа спатрэбіцца выклікаць кіроўцу або адсканаваць білет. Я бачыў усе тры справы. Кожны чалавек прыйшоў з невялікай праблемай, і кожны з іх усміхаўся крыху больш пасля павышэння зарада. Гэта простая перамога. Пакупніцкі вопыт становіцца лепшым, калі пункт зарадкі адпавядае патоку крамы. Я трымаю гэта побач з натуральнымі момантамі чакання. Калі людзі ўжо стаяць у чарзе, сядзяць за кавай або чакаюць прыёму, зарадка здаецца карыснай, а не прымусовай. Я не націскаю на гэта занадта моцна. Я дазволіў падтрымаць візіт. Гэта дапамагае краме адчуваць сябе спакойна. Гэта таксама захоўвае ўвагу на пакупках, а не на жорсткім продажы. У гэтым ёсць і бок даверу. Я пераканаўся, што варыянт зарадкі бяспечны. Людзі заўважаюць, калі кабелі выглядаюць бруднымі або зношанымі. Яны заўважаюць, калі тэрыторыя брудная. Яны заўважаюць, калі вілку цяжка дасягнуць. Дробныя дэталі перадаюць моцнае паведамленне. Калі я клапачуся пра месца зарадкі, пакупнікі адчуваюць, што я таксама клапачуся пра іх. Часта гэта момант, калі звычайнае наведванне становіцца лепшым. Рэальны прыклад застаецца ў маёй памяці. Аднойчы я наведаў невялікі гандлёвы цэнтр, дзе побач з некалькімі крэсламі побач з фудкортам знаходзілася зона для зарадкі тэлефона. Ён быў не вялікі. Гэта не выглядала кідка. Тым не менш, людзі часта выкарыстоўвалі яго. Я бачыў, як маці зараджала свой тэлефон, пакуль яе дзіця абедаў. Я бачыў, як малады чалавек правяраў сваю карту пасля хуткага папаўнення. Я бачыў групу сяброў, якія чакалі каля вакзала і працягвалі размаўляць, а не сысці. Нічога драматычнага не адбылося. Настрой стаў проста лягчэй. У краме было больш спакойна, і людзі заставаліся даўжэй, бо маглі. Калі б я наладжваў гэта для бізнесу, я б пайшоў простым шляхам. Я б паставіў пункт зарадкі там, дзе людзі ўжо спыняюцца. Я б зрабіў шыльду кароткай і лёгкай для чытання. Я б часта правяраў кабелі і парты. Я б зрабіў тэрыторыю чыстай і светлай. Я б задаў сабе адно пытанне: ці вырашае гэта сапраўдную патрэбу пакупніка без дадання стрэсу? Гэта пытанне робіць наладу практычнай. Гэта таксама захоўвае ідэю сумленна. Мой погляд просты. Невялікае павышэнне зарада - гэта не толькі магутнасць. Гаворка ідзе пра камфорт. Гаворка ідзе пра тое, каб пазбавіцца ад аднаго маленькага клопату з паходу па крамах. Калі гэты клопат знікае, людзі глядзяць вакол з большай цярплівасцю. Яны робяць лепшы выбар. Яны сыходзяць з лепшым адчуваннем гэтага месца. І гэта пачуццё часта мае большае значэнне, чым любая дэманстрацыя або лозунг. Калі я хачу, каб пакупнікі ўсміхаліся, мне не трэба шумець. Я магу пачаць з зараднай прылады, сядзення і чыстага кутка, які працуе. Невялікая дапамога можа змяніць візіт. Я гэта бачыў і веру. Хочаце даведацца больш аб галіновых тэндэнцыях і рашэннях? Звязацца з JEFF: jeff.yu@camctech.com/WhatsApp +8613866429560.

Ван, Лі 2024 Хуткая зарадка і час знаходжання пакупнікоў у сучасных гандлёвых цэнтрах Чэнь, Мэй 2023 Зручнасць зарадкі і камфорт кліентаў у рознічных сетках Браўн, Томас 2022 Неспакой мабільнай батарэі і вопыт у краме Чжан Іфань 2021 Праектаванне грамадскіх месцаў для зарадкі для больш бяспечнага руху гандлёвых цэнтраў Гарсія, Алена 2023 Як доступ да зарадкі падтрымліваецца даўжэй Пакупкі наведваюць Патэль, Арджун, 2024 г. Сэрвісныя выгоды, якія павышаюць задаволенасць рознічнага гандлю